Har man spørgsmål om alt vedrørende rejsen, er der hjælp at finde under FAQ - Ofte stillede spørgsmål her...

Finder man ikke svaret, kan man kontakte Passager Service:

Telefon:  +45 32 46 73 17

Telefontid er fra kl. 09.00 til 14.00 på hverdage.

Vi gør opmærksom på, at der kan forekomme et servicegebyr ved bestillninger over telefon.

 

Mail:        passagerservice@jet-time.dk

Grundet den ekstraordinære situation med Covid 19, vil svartid til alle e-mails være meget forlænget.

Har du spørgsmål til flyrejsen, kan du også se på vores hjemmeside www.jet-time.dk. Her findes information om blandt andet booking af favoritpladser og ekstra bagagevægt samt link til bestilling af toldfrie varer.

Har du spørgsmål til din rejse generelt skal du kontakte dit rejsebureau.

Bagagesager

Alle henvendelser vedr. bagageforsinkelse og beskadiget bagage:

Mail:        bagage@jet-time.dk

Forsinkelser

Alle henvendelser vedr. forsinket fly:

Mail:          eu261@jet-time.dk