• English
  • Svenska
  • Suomi
  • Dansk

> Nedsatt rörlighet

Jet Time hjälper gärna de passagerare som av någon orsak har svårt att komma till och från flygplanet utan hjälpmedel.


Rullstolsassistans
Vi erbjuder gratis rullstolsassistans på alla flygplatser. För att kunna garantera att du får den hjälp som behövs ber vi dig kontakta resebyrån senast 48 timmar innan avgång, så att behovet av rullstol kan noteras på biljetten. Om biljetten bokas senare än 48 timmar före avresan kommer vi att göra allt vi kan för att hjälpa dig, men kan inte garantera någon assistans.

En egen, hopfällbar rullstol kan tas med utan kostnad. Men tänk på att rullstolen ska lämnas in tillsammans med bagaget vid incheckningen.


Elektrisk rullstol/permobil och andra handikapphjälpmedel
Resenärer med en batteridriven elektrisk rullstol, permobil, skoter eller andra större handikapphjälpmedel ska kontakta Jet Times avdelning för passagerarservice före avresan. Ryggstödet på en elektrisk rullstol får inte vara högre än 89 cm, annars går den inte igenom dörren till lastrummet. Om rullstolen har ett extra högt ryggstöd monterat ansvarar resenären eller dennes medhjälpare för att ryggstödet tas bort innan rullstolen lastas.

Observera följande:

  • Det finns särskilda restriktioner för skotrar och att alla typer inte kan medtagas.
  • Det finns särskilda restriktioner gällande lithium batterier. Läs mera här...


Rullatorassistans

Passagerare kan ta med sig en rullator hela vägen fram till gaten, varefter den placeras i lastrummet. Rullatorn lämnas ut igen tillsammans med bagaget vid ankomsten. Om du har mycket svårt att gå utan rullator bör du därför överväga om du behöver rullstolsassistans vid ankomsten.


Allmänt om assistans ombord
För ordningens skull upplyser vi om att Jet Times personal inte är behörig att:

  • Lyfta eller bära passagerare.
  • Hjälpa passagerare på toaletten.
  • Hjälpa passagerare att inta måltider.
  • Ge passagerare medicin eller på annat sätt hantera medicin.


Skydd av hjälpmedel

Jet Time rekommenderar att du hyr en väska som skyddar dina hjälpmedel, eftersom de annars kan skadas under flygningen och bagagehanteringen. Jet Time ersätter inte skadade hjälpmedel eller specialbagage som inte har packats i en väska från Airshells.

Jet Time har ett speciellt avtal med Airshells som ger alla våra passagerare 5 % rabatt på skyddsväskor.

> Beställ skyddsväska här…

Använd voucherkoden: JTG17PL